Termeni și condiții - versiunea 1 (01.04.2017)

Prin folosirea, vizitarea sau navigarea www.bucharestfoodtours.com, acceptați și sunteți de acord să respectați acești Termeni și condiții de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni de utilizare, nu ar trebui să utilizați site-ul www.bucharestfoodtours.com.
Pentru a utiliza site-ul în cele mai bune condiții, este recomandat să citiți cu atenție termenii și condițiile.
SC Experiențe delish SRL isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni de utilizare, cu sau fără notificare. Versiunea cea mai recentă a acestor Termeni de utilizare pot fi accesate făcând clic pe link-ul numit Termenii și condițiile în partea de jos a tuturor paginilor de www.bucharestfoodtours.com. Cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor va înlocui versiunile anterioare.

INTRODUCERE
Acest site este intretinut si administrat de SC Experiențe delish SRL, o societate cu răspundere limitată înființată și înregistrată în mod valabil în România, având sediul social în Str. Doinei, nr. 78B, sc. 1, et. 2, ap 19, Sat Fundeni, Com. Dobroesti, Jud. Ilfov, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23 / 310 / 03.02.2017, Ilfov, având numărul unic de înregistrare 36983980.
For any errors in use due to changes, settings, upgrades, etc. we apologize in advance.

DEFINIȚII
Utilizatorul este o persoană care utilizează site-ul www.bucharestfoodtours.com și este înregistrat cu un cont de utilizator.
Tour is a package of services that includes but is not limited to: tasting food and / or drinks at several restaurants, presenting the dishes and / or the restaurant.
Evenimentul este un pachet de servicii care include, dar nu se limitează la: degustare de alimente și / sau băuturi, la un singur restaurant, prezentând feluri de mâncare și / sau restaurant.
Clientul este o persoană / companie care, pe baza unei rezervări, beneficiază de serviciile furnizate de SC Experiențe delish SRL
Restaurant is used with a larger meaning and is not limited to: restaurant, grocery store, café, teahouse, etc.

SCOPUL SERVICIILOR
SC Delish Experiences SRL provides culinary tours and events in which users / customers can taste foods and / or drinks specific to independent restaurants – “partner restaurants”, located in Bucharest as well as in the surroundings of Bucharest.
Through the services provided by SC Delish Experiences SRL we aim to connect you with the partner restaurant, which is fully responsible for the quality and freshness of the dishes and drinks served from their menus.
SC Delish Experiences SRL offers the above-mentioned services within a range of culinary packages (standard or custom), which include stops at one or more restaurants, giving details of the food and/ or drinks tasted.
Serviciile oferite de SC Experiențe delish SRL si oferite clienților care utilizează site-ul Web sau „utilizatori“ includ, dar nu sunt limitate la, excursii alimentare, servicii legate de căutarea și obținerea accesului la informații în formă de, dar fără a se limita la , text, video, imagini, meniuri restaurant partener, restaurant programul de lucru precum și alte servicii, deoarece acestea pot fi furnizate periodic de SC Experiențe delish SRL.

DREPTURI DE AUTOR
Întregul conținut al www.bucharestfoodtours.com - imagini, texte, grafice, simboluri, grafica web, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC Experiențe delish SRL si a partenerilor sai si este protejat de Legea privind protecția drepturilor autor și alte legi privind proprietatea intelectuală și industrială. Utilizarea oricăreia dintre elementele enumerate mai sus, fără acordul SC Experiences delish SRL se pedepsește conform legislației în vigoare.

SECURITY OF PERSONAL DATA
User reservation data is confidential.
SC Experiențe delish SRL si partenerii sai vor utiliza datele personale numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de rezervare vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea rezervării a tur alimente, factura, știri și promoții, precum și orice alte informații sau modificări referitoare la rezervarea. SC Experiențe delish SRL nu se angajează să facă publice și să vândă bazele de date care conțin informații referitoare la datele personale ale clienților săi.
Registration for receiving periodic newsletters by e-mail, written messages (SMS), post or other means of communication is optional. The user / customer is the one who will request his / her registration in the database for receiving the periodic newsletters.
Cu toate acestea, datele cu caracter personal pot fi transmise autorităților responsabile cu verificarea tranzacțiilor comerciale sau altor autorități legale pentru a efectua orice verificare legitimă în temeiul legii dacă este necesar în conformitate cu legislația în vigoare.
Booking dates must be carefully filled out. SC Delish Experiences SRL can cancel without notification the reservations made with erroneous data.
SC Delish Experiențe SRL poate anula orice rezervare efectuata de catre un utilizator care nu poate fi contactat prin telefon sau e-mail în legătură cu rezervarea, dar nu și în cazul în care utilizatorul a făcut rezerve prin SC Experiențe delish SRL si le-a fost onorat sau în cazul în care serviciile rezervate au fost plătite în avans.

WEB - SITE ACCES
SC Delish Experiences SRL garantează utilizatorului limitat accesul la acest site pentru interes personal și nu îi acordă dreptul de a descărca sau de a modifica parțial sau complet site-ul, de a duplica site-ul în ansamblu sau parțial, de a copia, vinde / revinde sau exploatează Site-ul în orice alt mod, în scopuri comerciale sau împotriva intereselor SC Delish Experiences SRL.
If you use the website www.bucharestfoodtours.com you are responsible for maintaining your account and password confidential and you agree to take responsibility for all activities that take place in your account or by using your password. The representatives of SC Delish Experiences SRL and their partners reserve the right to refuse services, cancel accounts or bookings that do not comply with the company policy.
Termenii și condițiile de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului. Site-ul poate contine link-uri către site-uri terțe părți care nu sunt deținute sau controlate de SC Experiente delish SRL.
SC Experiențe delish SRL nu are nici un control asupra, și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politica sau practicile de site-uri terțe de confidențialitate. În plus, SC Experiențe delish SRL nu poate cenzura sau edita conținutul de pe orice site terță parte.
De asemenea, www.bucharestfoodtours.com folosește cookie-uri. Acestea sunt fișiere pe care site-ul copiile pe computer pentru a îmbunătăți experiența aveți pe site-ul web.

CREATING A USER ACCOUNT
SC Experiențe delish SRL permite utilizatorilor să creeze un cont de utilizator pentru a face rezervări.
Pentru crearea contului de utilizator, vor fi furnizate toate datele și informațiile necesare solicitate în procedura de înregistrare. SC Experiențe delish SRL nu obligă pe nimeni să furnizeze aceste date și informații, dar își rezervă dreptul de a împiedica deschiderea contului de utilizator în absența informațiilor și a datelor solicitate.
Utilizatorul este necesar doar pentru a furniza date în timp real și informații, și, în special, să nu furnizeze date de identificare, care nu aparține el / ea (de exemplu, să nu folosească un nume, o adresă de e-mail sau un număr de telefon fals sau date aparținând unei alte persoane, și nu pentru a vă conecta cu profiluri false sau aparținând altor persoane). Prin urmare, SC Experiențe delish SRL își rezervă dreptul de a verifica autenticitatea datelor și a informațiilor furnizate de utilizatori în cadrul procedurii de creare a contului de utilizator precum și dreptul de a refuza deschiderea unui cont de utilizator în cazul în care informațiile furnizate sunt nerealiste sau, să suspende sau închide un astfel de cont.
Veți completa toate câmpurile marcate ca obligatorii în formularul de înregistrare electronică. Toate câmpurile pot fi modificate de către utilizatorul înregistrat după crearea contului de utilizator în orice moment în timpul înregistrării sau utilizării site-ului Web. Un cont de utilizator cu o parolă și un nume de utilizator / adresa de e-mail va permite utilizatorului înregistrat să acceseze site-ul web. În cazul refuzului de a furniza informațiile obligatorii necesare în timpul înregistrării Contului de utilizator, SC Delish Experiences SRL are dreptul de a refuza înregistrarea.
La crearea unui cont de utilizator, vi se va cere să bifați „Am citit și accept Termenii și condițiile“ domeniu. Verificând acest domeniu și făcând clic pe butonul „Înregistrare“ pe formular, veți fi de acord în mod explicit și în mod voluntar cu termenii și condițiile Termenilor de utilizare, care să ateste că ați citit acești Termeni și condiții și că le obliga să fie apreciat. SC Experiențe delish SRL poate păstra fișierele jurnal cu adresa IP a utilizatorilor pe serverele sale, precum și orice alte informații necesare pentru identificarea utilizatorului înregistrat și de a reproduce Termenii de utilizare a acordului de service în caz de litigiu.
Dacă nu creați un cont de utilizator, va fi capabil de a rezerva un tur prin completarea datelor obligatorii și vi se va cere să bifați „Am citit și accept Termenii și condițiile“ domeniu. Verificând acest domeniu și făcând clic pe butonul „Rezervă acum“ pe formular, veți fi de acord în mod explicit și în mod voluntar la termenii și condițiile Termenilor de utilizare, care să ateste că ați citit acești Termeni și condiții și că sunteți obligat să respect. SC Experiențe delish SRL poate păstra fișierele jurnal cu adresa IP a clienților pe serverele sale, precum și orice alte informații necesare pentru identificarea Clientului și de a reproduce acordul utilizatorului privind Termenii și Condițiile de utilizare în caz de litigiu.
The registration of individuals with little or no exercise capacity (such as people between 14 and 18 years of age) as Users registered on the web site is not allowed. Parents exercising custody rights, guardians or legal representatives of that minor are responsible for all damages caused by the latter to SC Delish Experiences SRL, collaborating restaurants and any third parties in the process of registering or using the services, as well as for all damages which derive from false data or any false or misleading statement.
The registered user guarantees that the information provided at the time of registering the User Account is true, complete and accurate.
După crearea unui cont de utilizator, Utilizatorul înregistrat va primi o confirmare prin e-mail care va include numele persoanei juridice, sediul social, numărul de înregistrare și datele de contact delish, precum și un link către textul acestor Termeni și Condiții și Politica de confidențialitate, precum și un link de validare.

LIMITARE A RĂSPUNDERII
SC Experiențe delish SRL face toate eforturile pentru a se asigura că informațiile disponibile pe site-ul web sunt corecte și actualizate, dar nu garantează autenticitatea și caracterul complet al conținutului și nu-și asumă nici termeni pentru actualizarea informațiilor, cu excepția cazului în în caz contrar sunt specificate pe site-ul web.
SC Experiențe delish SRL nu va fi responsabil pentru orice daune sau pierderi de profit suferite de către Utilizator / Client sau orice terță parte care rezultă ca urmare a rezilierii, modificarea sau limitarea serviciilor sau dezactivarea contului de utilizator din cauza Utilizator / Client încălcare a acestor Termeni si Conditii de utilizare sau de legislația în vigoare, sau din cauza informațiilor sau a deciziilor emise de către autoritățile competente.
SC Experiențe delish SRL nu este responsabil pentru daunele suferite de către Utilizator / Client sau orice alta persoana ca rezultat al confidentialitatii cu privire la utilizarea acestui site. Orice informatie pe care Utilizatorul o dezvaluie pe site-ul nu poate fi în siguranță pe durata transmiterii ei prin Internet. Părțile terțe au capacitatea de a intercepta transmisiunile pe care utilizatorul face atunci când se utilizează acest website.
SC Delish Experiences SRL will not be liable for the content and information of any third party, including, but not limited to, advertisements, banners or other promotional materials placed on the web site.

REZERVARI
Rezervările vor fi făcute de către utilizatori / clienți prin intermediul site-ului. Pentru evitarea oricărui dubiu, orice rezervă făcută de un utilizator trebuie să fie confirmat de catre SC Experiente delish SRL prin e-mail, sms, telefon sau printr-o notificare pe pagina de web.
Utilizatorul înțelege și acceptă faptul că o rezervă nu poate fi confirmată în situații, cum ar fi, dar fără a se limita la: probleme medicale întâmpinate de SC Experiente delish SRL personal, care fac imposibilă tururile gastronomice solicitate de către utilizator, a fost atins gradul maxim de ocupare a restaurantelor , restaurantul este închis sau organizează evenimente private și / sau în orice alt caz, indiferent de angajamentele asumate la SC Experiențe delish SRL. Într-o astfel de situație, vom încerca să notifice Clientului, cât mai curând posibil, cu privire la imposibilitatea de a face tur și / sau îl va oferi posibilitatea de a alege una dintre opțiunile: rezervarea unui nou tur culinar la același preț sau la un preț mai mare (în cazul în care Clientul va face plata diferenței), sau restituirea sumelor plătite de Client în termen de maximum zile 30.
The Client undertakes to honour the reservations that have been confirmed by SC Delish Experiences SRL, and if the Client cannot honour it, it is obliged to notify SC Delish Experiences SRL about the cancellation of the reservation for at least 7 full days, ie at 23:59 before the date of the gourmet tour. Cancellation of the reservation can be done by a notification via your account within the web site or via an email. In the event of cancellation within the above-mentioned deadline, SC Delish Experiences SRL will reimburse the Client for the amounts paid by him / her within maximum 30 days from the date of notification. If the Customer does not notify Delish 7 days in advance of the gourmet tour, the service cannot be cancelled any more, with the consequence that the sums paid will be totally deducted.
În măsura în care utilizatorul nu cinstește în mod repetat, rezerve și / sau anula rezervarea în termenul convenit, SC Experiente delish SRL isi rezerva dreptul de a suspenda sau anula dreptul de a utiliza site-ul.

DREPTURI SI OBLIGATII
Utilizatorii se angajează să:
A. Utilizați site-ul web REZERVARE cu bună-credință, în conformitate cu prevederile legale aplicabile și numai în scopul în care a fost creat;
B. Utilizarea aplicației numai pentru uz personal;
C. Se menționează în formularul de rezervare dacă are produse alimentare, băuturi alergii;
D. Citiți cu atenție descrierea turului, înainte de rezervarea, deoarece bucătăria românească include carne, produse lactate, făină, etc. Astfel, acolo unde este posibil, înlocuiți vasele cu o altă alternativă. Rețineți că acest lucru nu va fi întotdeauna posibil pentru toate felurile de mancare.
E. Clientul va face diferența dintre alergii și opțiuni dietetice. Nu există meniuri specifice (vegetariene, lacto-octo-vegetariană) în excursii standard sunt disponibile, cu excepția unui grup organizat care a primit o oferta personalizata.
F. Nu este de a vinde informațiile obținute prin aplicarea și să nu utilizeze aceste informații pentru a face o concurență neloială cu SC Experiențe delish SRL sau restaurantele colaboratoare;
G. să nu facă nicio rezervă dacă, în conformitate cu prevederile legale, nu au vârsta necesară pentru a intra sau a mânca într-un anumit restaurant;
H. face rezervări în bună credință și onora toate rezervările făcute prin intermediul site-ului sau, după caz, anula rezervarea nu poate onora;
I. Scrie doar comentarii reale și arată de bună credință în scris;
J. Pentru a plăti pentru serviciile furnizate de SC Experiențe delish SRL in termenul convenit.
SC Delish Experiences SRL se obligă:
A. Furnizarea serviciilor menționate în descrierea tur;
B. Pentru a oferi clientului informații cât mai mult posibil pe site-ul web, astfel încât clientul să poată lua o decizie informată.

LIMITAREA RESPONSABILITATE PENTRU SERVICII DE RESTAURANT SI UTILIZATOR - RELATII RESTAURANT.
SC Experiențe delish SRL nu răspunde în nici un fel pentru: Utilizator / Client - Restaurante relație după acceptarea de rezervare tur gastronomic; imposibilitatea de rezervare a restaurantului după acceptarea acesteia, calitatea alimentelor și băuturilor servite; Restaurante și / sau alte servicii.
Pentru evitarea oricarei indoieli, Utilizatorul / Clientul intelege si accepta ca SC Delish Experiences SRL preia informatiile despre Restaurante de la ei si nu poate fi trasa la raspundere in cazul in care nici o informatie despre ele nu este corecta (cum ar fi adresa, numarul de telefon, numarul locuri, imagini, meniu etc.). In acelasi timp, SC Delish Experiences SRL nu poate fi trasa la raspundere pentru nici o alta informatie facuta publica in cadrul site-ului web, daca este preluata de la terti.
Nu în ultimul rând, utilizatorul / Clientul intelege si accepta ca SC Experiente delish SRL ofera un tur culinar de restaurante, dar nu are nici un control asupra modului în care restaurantul să satisfacă serviciile oferite (meniu etc.). Din acest motiv, SC Experiențe delish SRL nu poate fi tras la răspundere în cazul în care o rezervă nu poate fi onorată sau este inadecvat onorat de restaurant.

PRETURI
The displayed price is final for event / tour, with all costs included for the service package, less fees and commissions coming from returning money, charge-back, booking cancellation, etc.
Prices are displayed in EUR (euro), the amount being paid in RON (Romanian lei) at the exchange rate on the day the payment is made.

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
SC Experiențe delish SRL colectează și prelucrează datele personale ale utilizatorilor site-ul web, în ​​conformitate cu Legea nr. 677 / 2001 privind protecția datelor cu caracter personal, cu modificarile si completarile ulterioare, Legea nr. 506 / 2004 privind protecția datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările și completările ulterioare, precum și în conformitate cu alte acte normative aplicabile.
SC Delish Experiences SRL undertakes to respect all the rights and obligations of users whose personal data are collected and processed as regulated by law.

AGREEMENT ON THE COLLECTION OF PERSONAL DATA
By downloading, installing and / or using the web site and / or, as appropriate, by ticking the “I have read and accept the terms and conditions” section in the user account creation process, users accept this Privacy Policy.
Puteți opta întotdeauna de colectare și prelucrare a datelor cu caracter personal sau puteți solicita: ștergerea datelor colectate, oprind prelucrarea datelor colectate, transformarea datelor colectate în date anonime. Într-o astfel de situație, este posibil să nu fi capabil de a utiliza site-ul mai.

USERS RIGHTS CONCERNING THE DATA THAT ARE COLLECTED AND PROCESSED
SC Delish Experiences SRL garanteaza utilizatorilor toate drepturile recunoscute de lege în ceea ce privește colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal. Conform Legii nr. 677 / 2001 aveți următoarele drepturi: dreptul de acces la date cu caracter personal, dreptul de a interfera cu datele personale, dreptul de a se opune, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a se adresa justiției, orice alt drepturile prevăzute de lege.
În același timp, SC Experiențe delish SRL garantează că nu va trimite spam nesolicitate (spam), astfel cum sunt definite prin lege și că va face toate diligențele pentru a menține utilizatorii de date în condiții de siguranță.
Puteți solicita în orice moment informații privind datele cu caracter personal colectate și transferul acestora către terți

DATA STORAGE AND TRANSFER
Data collected and processed will be stored on the Romanian territory.
Datele colectate și prelucrate pot fi depuse la SC Experiențe delish Partners SRL (persoane juridice afiliate, restaurante și / sau alți parteneri), numai dacă este necesară transmiterea acestor date în legătură cu turul culinar.
If the collected data will be transferred to the partners of SC Delish Experiences SRL, we will require them to observe the same rights granted by the law regarding the collection and processing of data. They will be solely responsible for complying with the applicable law.

DISPUTES AND CONFLICTS
Prin folosirea (vizitarea sau rezervare tururi gastronomice) ale site-ului, utilizatorul este de acord ca legile romane vor guverna Termenii și condițiile de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea apărea între utilizator și SC Experiente delish SRL si asociatilor / Partenerii / afiliati. În cazul unui conflict între SC Experiențe delish SRL si clientii sai, încercați mai întâi să le rezolve pe cale amiabila. În cazul în care pe cale amiabilă de decontare nu va fi posibilă, litigiul va fi soluționat de instanța de pe teritoriul în care este înregistrată SC Experiențe delish SRL, în conformitate cu legile române în vigoare.

DISPOZIȚII FINALE
If any of the above clauses are found to be null or void, irrespective of the cause, this clause will not affect the validity of the other clauses.
Odată cu depunerea formularului de rezervare tur culinar, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea care este aceeași ca un contract valabil.